Datametrie Flow
Datametrie Flow
Den einwandfreien Betrieb Ihrer Dienste sicherstellen
Mit der Datametrie Flow-Lösung lässt sich die von allen Benutzern der digitalen Dienste wahrgenommene Qualität messen.
Sie basiert auf Robotern, die die Verfügbarkeit und Performance Ihrer Anwendungen über kontrollierte Messumgebungen (Synthetic Monitoring) messen, sowie auf der Messung Ihrer realen Benutzer (Real-User-Monitoring). Mit dieser Lösung kann die Verfügbarkeit und Performance aus Benutzersicht kontrolliert werden, unabängig von der Art der Nutzung
Eine auf dem SaaS-Modus basierende Lösung: effizient und flexibel
Datametrie Flow (SaaS, Software as a Service) ist eine Monitoring-Lösung mit einem äußerst geringen Material-, Personal- oder Kostenaufwand:
- Ein Online-Extranet: zur Echtzeit-Überwachung und Analyse der Ergebnisse und Parametrierung der Messungen.
- Warnmeldungen: für die proaktive Erkennung von Zwischenfällen oder Performanceverschlechterungen.
- Offline-Berichte: für die Konsolidierung und Weiterleitung von nutzbaren Rohdaten in Form standardmäßiger oder benutzerdefinierter Reporting-Tabellen anhand von Drittprodukten via Web-Service.
- Diag Center: Unsere Experten betreuen Sie bei der Installation der Tests und der Analyse der Messungen.
Datametrie Smartcare
Datametrie Smartcare ist das Komplettangebot der Produktlinie Datametrie Flow.
ip-label kümmert sich um alles:
- Wir bringen Ihre Monitoringressourcen in Produktion, nachdem wir Ihre User Journeys geskriptet, Ihre Warngrenzen festgelegt und die Empfänger:innen für Warnungen und Berichte eingestellt haben.
- Wir korrigieren von uns aus Ihre User Journeys, wenn Sie nach Aktualisierungen Ihrer Anwendungen angepasst werden müssen.
- Wir liefern Ihnen proaktive Analysen jedes Mal, wenn wir anomales Verhalten beobachten.
- Wir halten regelmäßig Sitzungen ab, um Erfolge und Verbesserungsbereiche mit Ihnen, Ihrer Führungsebene und Ihrer Business-Leitung zu besprechen, um Sie bei der Erreichung Ihrer Ziele zu unterstützen.
Die Vorteile
* All-Inclusive-Service
* spart Ihnen Zeit = steigert die Produktivität & spart Geld
* besserer Service für Ihre Kund:innen (intern wie extern)
