ip-label: spezialist in sachen qualität der endnutzererfahrung
Nutzererfahrung im Kern Ihrer Strategie
In einer Welt der exponentiell zunehmenden Digitalisierung zeigen sich die Nutzer:innen anspruchsvoller denn je, was die Leistung ihrer Anwendungen betrifft. Bei der Arbeit, zu Hause, auf unseren Smartphones, bei jedweder Art von Anwendung und Nutzungszusammenhang kann nur die Qualität der den Nutzer:innen vermittelten Erfahrung deren Zufriedenheit garantieren und in weiterer Folge ihre Loyalität gegenüber dem Unternehmen oder der Marke steigern.
Um Firmen zu helfen, dieser Herausforderung Herr zu werden, arbeiten wir mit ihnen heute mit Blick auf morgen zusammen, definieren ihre Strategie und setzen sie um. Dabei vermitteln wir ihnen das unschätzbare Wissen, wie sie die Erfahrung ihrer Nutzer:innen optimieren können.
* Im Jahr 2020 beschleunigte sich die Digitalisierung in einem Maße wie sonst in 5 Jahren.
Ip-label: stets zu Diensten
Ip-label hilft Unternehmen, ihre digitale Erfahrung zu managen und zu optimieren. Wir messen die Erfahrungsqualität der Nutzer:innen aller Digitalservices: Web, Business-Apps, mobil, Telefonie, Video, Sprachanrufe und mehr. Mit unserem Angebot können Sie die Erreichbarkeit, Reaktionszeiten und Leistung Ihrer wichtigsten Anwendungen verbessern.
Unser Ziel:
- Firmen Tag für Tag einen exzellenten Betrieb ermöglichen
Für viele Unternehmen ist die fehlerfreie Kontrolle der Qualität in der Wahrnehmung der Nutzer:innen heute entscheidend für die Wertschöpfung und in weiterer Folge für die Validität ihrer Geschäftsmodelle. Angelehnt an die speziellen Bedingungen unserer Kunden und ihre individuellen Betriebsprozesse implementieren wir von ip-label einzigartige Mess- und Analysesysteme, um zu garantieren, dass Ihre wichtigen Anwendungen jederzeit rasch und einwandfrei funktionieren. - die Modelle der Zukunft entwerfen
Als Vorläufer in Sachen selbstbewusst nutzerzentrierter Vision und Big-Data-Analyse ist ip-label ein erster Beobachter und Player, wenn es um die Entwicklungen auf dem Gebiet der IP-Nutzungstrends geht. So unterstützen wir Unternehmen bei der Konzeption und Stabilisierung zukünftiger Geschäftsmodelle und greifen dabei herzhaft auf die Daten zurück, die neue digitale Verhaltensweisen generieren.
Diversität, ein Wert, der uns zusammenbringt
Unser Team schöpft viel Kraft aus seiner Diversität. Wir bauen auf die Fähigkeiten der anderen auf und pflegen zudem eine gemeinsame Kultur der Leistung und Innovation. Bei ip-label spielt jedes Teammitglied eine Rolle bei Ihrer Digitalisierung.
Was die Mitarbeiter:innen betrifft, ist ip-label ein rasch wachsendes internationales Unternehmen. Die ANVAR (die französische Organisation für die Nutzbarmachung von Forschungsergebnissen) hat uns als „innovatives Unternehmen“ ausgezeichnet und dabei unsere wesentlichen Bemühungen beim Rekrutieren und Management von Humanressourcen anerkannt. Jedes Jahr rekrutiert ip-label aktiv in allen Bereichen neue Mitarbeiter:innen.
Die Verantwortung für die Umwelt ist ein wesentlicher Pfeiler unserer Organisation, sowohl bei der Verwaltung unseres Unternehmens als auch bei der Auswahl unserer Anbieter und Lieferanten und bei unseren Investitionsentscheidungen.
Eine Suite aus smarten, intuitiven Tools: Ekara – mehr als APM
Ekara bietet eine Suite aus smarten, intuitiven Tools zur Messung und Analyse der Leistung, die Ihre Digitalservices Ihren Endnutzer:innen bieten. Durch die Verbindung von synthetischem Monitoring mit Real-User-Monitoring und Lasttests hilft Ekara von ip-label Unternehmen, ihre Versprechen zu halten: eine entscheidende Zutat für den Erfolg.
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