Tus necesidades
01.
Información sobre la experiencia de usuario de tus servicios digitales
Explotar los datos que proporcionan las quejas de usuarios
Monitorización de la disponibilidad y el rendimiento de las aplicaciones
Garantizamos la calidad de la experiencia en todos los contextos de usuario
02.
Resolución proactiva de incidentes
Alertas en tiempo real 24/7
Diagnósticos exhaustivos para identificar la raíz del problema
Supervisión detallada en tiempo real
03.
Métricas imparciales para el seguimiento de SLAs
04.
Mejorar la comunicación entre los equipos de negocio e IT
Soluciones
01.
¿Para quién es Ekara?
Eres un experto IT
Eres un experto digital
Eres un experto no técnico
¿Buscas un socio tecnológico?
02.
Ekara, nuestra solución híbrida
Los 5 puntos clave de Ekara
Monitorización sintética más monitorización de usuarios reales
Una interfaz intuitiva de reporting
Planes y modelos flexibles y adaptables
Nuestros servicios a la carta
03.
Soluciones "legacy"
Datametrie Flow
Newtest
04.
Asistencia
Auditoría del rendimiento de aplicaciones
Análisis y benchmarks
Pruebas de carga
05.
Nuestra experiencia
Aplicaciones web y sitios web
Aplicaciones empresariales
Aplicaciones móviles
Calidad de la experiencia de voz y vídeo
Aplicaciones en la nube
Monitorización del rendimiento de aplicaciones
Calidad de experiencia
Nuestra empresa
01.
Career
02.
Colaboradores
Recursos
01.
Titulares
Libros blancos
Casos de éxito
Web TV
02.
Blog
03.
Tools
04.
Webinars replays
User
Contáctanos
es
sv
de
fi
fr
en
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Información sobre la experiencia de usuario de tus servicios digitales
Explotar los datos que proporcionan las quejas de usuarios
Monitorización de la disponibilidad y el rendimiento de las aplicaciones
Garantizamos la calidad de la experiencia en todos los contextos de usuario
Resolución proactiva de incidentes
Alertas en tiempo real 24/7
Diagnósticos exhaustivos para identificar la raíz del problema
Supervisión detallada en tiempo real
Métricas imparciales para el seguimiento de SLAs
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Casos de éxito
City of Helsinki: Providing efficient, reliable public services on the internet
The City of Helsinki (Helsingin Kaupunki) administers public services for the inhabitants of the city and greater Helsinki Region. What is the need? What is the scope? What are the benefits?
Casos de éxito
Tussa IKT: Monitoring end-user application service to ensure customer satisfaction
As a provider of IT services to businesses, Tussa IKT’s offering consists of a very large pool of applications of all kinds. About a hundred local factories, small enterprises, and financial institutions in western Norway rely on Tussa IKT for their business applications, CRM and ERP systems, office suites and other IT solutions and services. Most of these applications are delivered securely to Tussa IKT’s customers via a Citrix platform.
Casos de éxito
Helen: Optimizing customer experience and employee satisfaction with APM
Helen produces and sells ecologically efficient electricity products, district heating, district cooling, and solar panel services for residential and corporate needs throughout Finland. What are the need? scope? benefits?
Casos de éxito
Sogn og Fjordane Energi: Demonstrating the quality and value of digital services with end-user monitoring
Sogn og Fjordane Energi (SFE) is a Norwegian regional energy company with three independent divisions at Sandane and Florø which separately handle the production, distribution, and sale of electricity to some 30,000 customers. What is the need? the scope? the benefits?
Casos de éxito
Direct Line: ensuring user satisfaction & revenues
With more than a million policy holders, Direct Line is one of the largest online car insurance companies in Italy.