Colaboradores
Por qué convertirse en colaborador ?
Ofrezca a sus clientes la mejor tecnología, asegure ingresos recurrentes y en aumento constante, beneficie de un soporte de ventas y marketing … Éstas son algunas razones por las que nos alegraría trabajar con usted. A través de nuestra “Carta de Calidad de Colaboración”, ip-label le garantiza una relación a largo plazo basada en la confianza.
Oportunidades de integración de ip-label para sus clientes
3 oportunidades principales:
- Gestión del cambio
– Medición del impacto de una migración a la nube
– Automatización de pruebas de regresión
– Pruebas de carga de aplicaciones
– Verificación del dimensionamiento de las infraestructuras y la calidad entregada a los usuarios
– Etc.
- Soporte y seguimiento de la producción
– Seguimiento del funcionamiento de todas las aplicaciones de los sistemas de información (web, móvil, cliente pesado, cliente ligero, etc.)
– Supervisión de las interdependencias de las aplicaciones (por ejemplo, autenticación, etc.)
– Monitorización del funcionamiento de nuevas aplicaciones de microservicios
– Compartir una vista en tiempo real de la operación de viajes de usuarios críticos
– Fortalecimiento de los SLA con compromisos XLA
- Automatización/integración de ITSM
– Automatización del control matutino
– Despliegue automático de pruebas de preproducción en una cadena CI/CD
– Generación automática de tickets en la herramienta ITSM
– Pruebas automatizadas de flujos de trabajo
– Recopilación automática de pruebas manuales de solución de problemas
– Etc.
Cómo aumentar sus ingresos integrando la oferta de ip-label
Tipos de actividad en las etapas de un proyecto de gestión de experiencia digital.
Diseño
- Transformación digital y experiencia de usuario
- Auditoría y Consultoría (Asesoría, Benchmark)
Integración
- Instalación de plataforma
- Arquitectura e integración de TI
- Creación de viajes de usuario.
- Informes predefinidos y personalizados
Gestión liderazgo
- Capacitación
- Apoyo
- Entrenamiento
Administrado Servicios
- Centro de excelencia
- Mantenimiento operativo
- Servicios gestionados 24/7
Extensión
- Extensión a otros dominios
- Internet
- Intranet
- Móvil
- API
Generar al menos 4x los ingresos por servicios por cada euro gastado en licencias
El equipo de consultoría a tu servicio
El equipo de consultoría de ip-label capacita a los socios en los servicios que están alineados con los productos.
- Ekara 360° : Creación de paneles personalizados
- Ekara XLAs : Definición y configuración de KPI y SLA relevantes
- Ekara Advisory : Orientación para proyectos de migración y medición del impacto de una nueva arquitectura
- Ekara Benchmark : Soporte para la evaluación comparativa
- Ekara Managed Services : Asegurar la configuración de un modelo de servicios gestionados
- Ekara Ops : Ayudar a los clientes con la automatización de tareas de TI repetitivas
- Ekara Web Performance : Ayudar a los clientes con el análisis del rendimiento web
Los programas de colaboradores
Hemos definido 3 programas de colaboradores:
- El programa Standard: está limitado a revendedores de TI
- El programa Preferred: está limitado a soluciones y servicios de TI. proveedores e integradores que proponen solo Ekara a la venta en el segmento DEM (Digital Experience Management)
- El programa XLA: está limitado a los MSP que proponen solo Ekara a la venta en el segmento DEM (Digital Experience Management) y exige la integración sistemática de las medidas de Ekara (consulte http, página web o medida de escenario) en los servicios gestionados
Lo que ip-label aporta a los colaboradores
Recursos técnicos
- Recursos técnicos proporcionados de acuerdo con el nivel de socio y el nivel de compromiso
- Arquitectos para validar tus propuestas
Un equipo para ayudarte
- Asistencia preventa en los primeros proyectos
- Ayuda con la redacción de ofertas en respuesta a llamados a licitación
- Soporte para sus POC
Formación
- Formación para equipos comerciales (gratis)
- Formación de descubrimiento para comenzar (gratis)
- Una sesión de 3 horas sobre secuencias de comandos (gratis)
Recursos de marketing
- Ayuda en la creación de operaciones de marketing directo: emailings, webinars, etc.
Un equipo de especialistas a su servicio
- Un equipo de especialistas a su servicio para asistencia en base a libro de créditos o intervenciones a tanto alzado.
Principales ventajas de colaborar con nosotros
Responda a las necesidades de las Actividades Profesionales y de las DSI supervisando las aplicaciones desde el punto de vista del usuario final.
- Aumente el valor añadido de su empresa: Al medir el impacto comercial de un fallo de funcionamiento de las aplicaciones, desde el punto de vista del usuario final, podrá usted ofrecer a sus clientes la posibilidad de gestionar sus servicios tomando la iniciativa: emprenda las acciones o ajustes necesarios, antes de que se llegue a una degradación del servicio que afecte a los usuarios finales.
- Amplíe su oferta: Nuestras soluciones son abiertas, y están diseñadas para integrarse con facilidad en el SI existente, con cualesquiera herramientas de monitoring de terceros (TNG, Tivoli, Nagios, etc.)
- Disfrute de una flexibilidad real: Responda a las necesidades de sus clientes, poniendo a su disposición una solución en modo licencia, o por el contrario, en modo SaaS.
- Asegúrese de contar con ingresos continuos y crecientes: Gracias a la eficacia y a la complementariedad de nuestra solución, sus clientes actuales ampliarán su perímetro de monitoring año tras año.
- Nuestra Carta de Calidad: Para demostrarle y garantizarle nuestro absoluto compromiso con esta relación a largo plazo, hemos elaborado una Carta de Calidad donde especificamos cómo gestionamos toda esta colaboración.
