Colaboradores

ip-label ha montado una red de colaboradores certificados a lo largo de toda Europa y Estados Unidos. Se trata de integradores, alojadores, infogestores o distribuidores con valor añadido (VAR), que han encontrado todos ellos, en nuestras soluciones, un complemento imprescindible para sus ofertas, de cara a medir y supervisar la calidad de la experiencia de los servicios digitales. Esta red nos permite dar respuesta a las necesidades de todos nuestros clientes en materia de monitoring end-to-end de aplicaciones digitales, en un contexto cada vez más internacional.  
Colaboración
Las oportunidades
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El equipo de consultoría
Los programas
Las contribuciones
Las ventajas
MÁS INFORMACIÓN
Colaboración

Por qué convertirse en colaborador ?

Ofrezca a sus clientes la mejor tecnología, asegure ingresos recurrentes y en aumento constante, beneficie de un soporte de ventas y marketing … Éstas son algunas razones por las que nos alegraría trabajar con usted. A través de nuestra “Carta de Calidad de Colaboración”, ip-label le garantiza una relación a largo plazo basada en la confianza.

Las oportunidades

Oportunidades de integración de ip-label para sus clientes

3 oportunidades principales:

  • Gestión del cambio

– Medición del impacto de una migración a la nube
– Automatización de pruebas de regresión
– Pruebas de carga de aplicaciones
– Verificación del dimensionamiento de las infraestructuras y la calidad entregada a los usuarios
– Etc.

  • Soporte y seguimiento de la producción

– Seguimiento del funcionamiento de todas las aplicaciones de los sistemas de información (web, móvil, cliente pesado, cliente ligero, etc.)
– Supervisión de las interdependencias de las aplicaciones (por ejemplo, autenticación, etc.)
– Monitorización del funcionamiento de nuevas aplicaciones de microservicios
– Compartir una vista en tiempo real de la operación de viajes de usuarios críticos
– Fortalecimiento de los SLA con compromisos XLA

  • Automatización/integración de ITSM

– Automatización del control matutino
– Despliegue automático de pruebas de preproducción en una cadena CI/CD
– Generación automática de tickets en la herramienta ITSM
– Pruebas automatizadas de flujos de trabajo
– Recopilación automática de pruebas manuales de solución de problemas
– Etc.

Las actividades

Cómo aumentar sus ingresos integrando la oferta de ip-label

Tipos de actividad en las etapas de un proyecto de gestión de experiencia digital.

Diseño

  • Transformación digital y experiencia de usuario
  • Auditoría y Consultoría (Asesoría, Benchmark)

Integración

  • Instalación de plataforma
  • Arquitectura e integración de TI
  • Creación de viajes de usuario.
  • Informes predefinidos y personalizados

Gestión liderazgo

  • Capacitación
  • Apoyo
  • Entrenamiento

Administrado Servicios

  • Centro de excelencia
  • Mantenimiento operativo
  • Servicios gestionados 24/7

Extensión

  • Extensión a otros dominios
  • Internet
  • Intranet
  • Móvil
  • API

Generar al menos 4x los ingresos por servicios por cada euro gastado en licencias

El equipo de consultoría

El equipo de consultoría a tu servicio

El equipo de consultoría de ip-label capacita a los socios en los servicios que están alineados con los productos.

  • Ekara 360° : Creación de paneles personalizados
  • Ekara XLAs : Definición y configuración de KPI y SLA relevantes
  • Ekara Advisory : Orientación para proyectos de migración y medición del impacto de una nueva arquitectura
  • Ekara Benchmark : Soporte para la evaluación comparativa
  • Ekara Managed Services : Asegurar la configuración de un modelo de servicios gestionados
  • Ekara Ops : Ayudar a los clientes con la automatización de tareas de TI repetitivas
  • Ekara Web Performance : Ayudar a los clientes con el análisis del rendimiento web
Ver la cartera de ofertas de soporte
Los programas

Los programas de colaboradores

Hemos definido 3 programas de colaboradores:

  • El programa Standard: está limitado a revendedores de TI
  • El programa Preferred: está limitado a soluciones y servicios de TI. proveedores e integradores que proponen solo Ekara a la venta en el segmento DEM (Digital Experience Management)
  • El programa XLA: está limitado a los MSP que proponen solo Ekara a la venta en el segmento DEM (Digital Experience Management) y exige la integración sistemática de las medidas de Ekara (consulte http, página web o medida de escenario) en los servicios gestionados
¿Quiere más información?
Las contribuciones

Lo que ip-label aporta a los colaboradores

Recursos técnicos

  • Recursos técnicos proporcionados de acuerdo con el nivel de socio y el nivel de compromiso
  • Arquitectos para validar tus propuestas

Un equipo para ayudarte

  • Asistencia preventa en los primeros proyectos
  • Ayuda con la redacción de ofertas en respuesta a llamados a licitación
  • Soporte para sus POC

Formación

  • Formación para equipos comerciales (gratis)
  • Formación de descubrimiento para comenzar (gratis)
  • Una sesión de 3 horas sobre secuencias de comandos (gratis)

Recursos de marketing

  • Ayuda en la creación de operaciones de marketing directo: emailings, webinars, etc.

Un equipo de especialistas a su servicio

  • Un equipo de especialistas a su servicio para asistencia en base a libro de créditos o intervenciones a tanto alzado.
Las ventajas

Principales ventajas de colaborar con nosotros

Responda a las necesidades de las Actividades Profesionales y de las DSI supervisando las aplicaciones desde el punto de vista del usuario final.

  • Aumente el valor añadido de su empresa: Al medir el impacto comercial de un fallo de funcionamiento de las aplicaciones, desde el punto de vista del usuario final, podrá usted ofrecer a sus clientes la posibilidad de gestionar sus servicios tomando la iniciativa: emprenda las acciones o ajustes necesarios, antes de que se llegue a una degradación del servicio que afecte a los usuarios finales.
  • Amplíe su oferta: Nuestras soluciones son abiertas, y están diseñadas para integrarse con facilidad en el SI existente, con cualesquiera herramientas de monitoring de terceros (TNG, Tivoli, Nagios, etc.)
  • Disfrute de una flexibilidad real: Responda a las necesidades de sus clientes, poniendo a su disposición una solución en modo licencia, o por el contrario, en modo SaaS.
  • Asegúrese de contar con ingresos continuos y crecientes: Gracias a la eficacia y a la complementariedad de nuestra solución, sus clientes actuales ampliarán su perímetro de monitoring año tras año.
  • Nuestra Carta de Calidad: Para demostrarle y garantizarle nuestro absoluto compromiso con esta relación a largo plazo, hemos elaborado una Carta de Calidad donde especificamos cómo gestionamos toda esta colaboración.
Únase a nuestra red