Nuestros robots ejecutan recorridos de usuario reales en sus aplicaciones, lo que le permite crear y supervisar contratos de servicio XLA / SLA entre su negocio y departamentos de TI, así como con sus proveedores.
Estas rutas se realizan desde puestos de trabajo Windows, pero también desde terminales móviles reales de iPhone y Samsung. Ekara Web combinatres métodos de control (DOM (Codigo Fuente Html), imagen y OCR) para permitirle administrar todos los casos, incluso los más complejos, en particular las aplicaciones de una sola página.
La tecnología RUM le ofrece un punto de vista incomparable en el corazón del navegador de sus usuarios de Internet. Te brinda la experiencia vivida de todos los usuarios de tus servicios digitales, para cada una de sus visitas.
El servicio RUM analiza el rendimiento por usted de acuerdo con el contexto de uso (tipo de terminal utilizado, versión de iOS y Android, calidad de la conexión.