Supervisión detallada en tiempo real

Los cuadros de mando y vistas de consola te mantendrán informado de lo que sucede con tus aplicaciones. ¿Son lentas? ¿No están disponibles? Ekara te proporciona los gráficos y métricas necesarios para que sepas si estás proporcionando un buen servicio a tus usuarios, de un vistazo.
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Cuadros de mando con información relevante

¿Qué mejor que una visión de conjunto que muestre el estado de cualquiera de tus aplicaciones en un único cuadro de mando? Podrás ver una síntesis, la consola de operaciones, cuadros de rendimiento, incidentes y mucho más.

Una completa visión de conjunto

Los informes de monitorización de Ekara te proporcionan una perspectiva completa de la monitorización de tus aplicaciones. La monitorización RUM y sintética se resumen en una sola vista. Todas las vistas tienen un código de colores y ofrecen la información esencial de disponibilidad y rendimiento, de un vistazo. Con un clic puedes profundizar en los datos y acceder a información más detallada. O si lo prefieres, puedes analizar vistas específicas.

Datos de rendimiento

Examina a fondo las mediciones de rendimiento de cada etapa de los user journeys de tus aplicaciones. Podrás ajustar el plazo (día, semana, mes), y hacer clic para ampliar eventos específicos y precisos. En este ejemplo, la métrica elegida es el tiempo de descarga. Las capas de colores corresponden a las métricas registradas para el tracker o escenario en cuestión. Profundiza en la abundante información de diagnóstico (waterfall, capturas de pantalla, captura de vídeo, etc.).

Potentes filtros de datos

Además, las distintas vistas de Ekara incluyen filtros de búsqueda. Ekara te permite ajustar los resultados para centrarte en medidas específicas. Por ejemplo, puedes elegir entre mostrar los resultados solo para dispositivos móviles, centrarte en una etapa específica de un user journey o examinar más de cerca un sitio o navegador determinados.

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Mantén a tus equipos al tanto de los incidentes

Los cuadros de mando en tiempo real de Ekara te proporcionan visibilidad de posibles incidentes o incumplimientos de SLAs, en el momento en que se producen. Además de estas vistas de consola, Ekara ofrece funcionalidades de alerta avanzadas. De este modo, en cuanto surja un incidente que afecte a los niveles de servicio, tus equipos sabrán que puede producirse un impacto notable en la calidad para los usuarios finales.

Los equipos técnicos podrán intervenir inmediatamente en función de la gravedad del evento o de la criticidad del servicio en cuestión. Puede comunicarse inmediatamente al personal del servicio de asistencia técnica cuándo y dónde existen problemas. Así, éste dispondrá de la información necesaria para tranquilizar a los usuarios y atender sus quejas.

 

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