01.02.2021
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Nota de prensa: ip-label.com pasa a ser ekara.ip-label.com

A punto de cumplir 20 años, ip-label pasa página con su innovador producto estrella Ekara y su nuevo sitio web ekara.ip-label.com. ip-label, especialista europeo líder en gestión del rendimiento de las aplicaciones (APM), lleva más de dos décadas sirviendo a empresas con su software de monitorización sintética (robots) y de monitorización de usuarios reales (RUM). Además de sus soluciones SaaS y de implementación en la empresa del cliente, el grupo ip-label ofrece una completa gama de servicios de consultoría APM, pruebas de carga y asistencia especializada.  

Ekara, más que APM: cuidamos de nuestros clientes y sus necesidades

Ahora, ip-label ha lanzado Ekara, una solución única e híbrida que combina a la perfección la monitorización RUM (basada en la experiencia real de las aplicaciones) y la robótica. Es capaz de monitorizar cualquier aplicación de internet e intranet desde robots fijos o dispositivos reales, incluidos smartphones Android y iPhone. Las métricas de disponibilidad y rendimiento resultantes permiten a los clientes de Ekara mejorar la experiencia de los usuarios de sus aplicaciones digitales, aumentando la satisfacción, los ingresos y la productividad.

Ekara les hace la vida más fácil a los profesionales de distintos ámbitos ahorrándoles tiempo y esfuerzo a la hora de recopilar y analizar las métricas de experiencia del usuario final:

  • Los indicadores de operaciones y gráficos interactivos disponen de funcionalidades de diagnóstico detalladas para ayudar a los equipos técnicos a investigar y solucionar incidencias.
  • Un estudio user-friendly permite a los equipos digitales mantener sus propios user journeys sin necesidad de recurrir al personal de IT para realizar cada cambio.
  • Los datos técnicos, las métricas de la experiencia de la página y business intelligence convergen en cuadros de mando y completos informes personalizados accesibles tanto para los equipos técnicos como para los comerciales.

Ekara se adapta a las necesidades del cliente en situaciones reales, con una implantación flexible en formato SaaS o en la propia empresa, opciones de asistencia y planes de pago claros (suscripciones o pay per use, modo Capex u Opex).

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El sitio web dedicado a Ekara y sus usuarios

Para dar la bienvenida al nuevo año, ip-label presenta su nueva página web, www.ekara.ip-label.com para que los usuarios puedan conocer qué hace única a Ekara. Ofrece a los clientes existentes un nuevo hub de extranet, además de gran cantidad de recursos e información disponibles para todos los visitantes.

Las cuatro secciones principales del sitio web están dedicadas a las necesidades de los clientes, a la solución Ekara en relación con sus destinatarios (socios técnicos, digitales, no técnicos y tecnológicos), a la historia y los valores del grupo ip-label y a los recursos para visitantes interesados en la monitorización de aplicaciones de usuario final.

Ekara y ekara.ip-label.com se han diseñado en respuesta a las necesidades expresadas por nuestros clientes a lo largo de los años. Dado que los clientes de ip-label son profesionales con distintos perfiles y de distintos ámbitos, tanto la solución como el sitio web se esfuerzan por responder a las necesidades de los usuarios de los ámbitos IT, digital o empresarial. Lo que tienen en común los clientes de ip-label es su deseo de mejorar la experiencia del usuario final para garantizar la satisfacción y productividad.