Yksityiskohtainen reaaliaikainen valvonta

Hallintapaneelit ja konsolinäkymät kertovat jatkuvasti, mitä sovelluksissa tapahtuu. Ovatko ne hitaita? Eivätkö ne ole saatavilla? Ekara tarjoaa visuaaliset tiedot ja mittarit, jotka kertovat yhdellä silmäyksellä, kuinka hyvin sovellukset palvelevat käyttäjiä.
DYNAAMISET HALLINTAPANEELIT
ENNAKOIVA TIEDOTTAMINEN
Lisätietoja
DYNAAMISET HALLINTAPANEELIT

Hallintapaneelit, joissa on kaikki tarpeellinen tieto

Mikä voisi olla parempaa kuin kattava hallintapaneeli, jossa näkyy valinnan mukaan joidenkin tai kaikkien sovellusten tila? Näkymässä voidaan tarkastella yhteenvetoja, käyttökonsolia, suorituskyvyn hallintapaneeleja, ongelmatilanteita ja paljon muuta!

Kattavat yhteenvetonäkymät

Ekaran valvontanäytöt antavat kokonaiskuvan sovellusvalvonnasta. Todellisten käyttäjien valvonta ja synteettinen valvonta on tiivistetty yhteen näyttöön. Kaikki näytöt on värikoodattu, ja ne tarjoavat visuaalisen raportin saatavuudesta ja suorituskyvystä yhdellä silmäyksellä. Napsauttamalla halutusta osiosta saadaan lisätietoja. Analyysi voidaan keskittää myös tiettyihin näkymiin.

Suorituskykyä koskevat tiedot

Hallintapaneelissa on mahdollisuus sukeltaa syvälle suosituskykymittauksiin ja tarkastella käyttäjäpolkujen jokaista vaihetta sovelluksissa. Aikaväliä voidaan säätää (päivä, viikko, kuukausi), ja napsauttamalla voidaan tarkastella lähemmin tiettyjä tapahtumia ja pienempiä eroja. Värikerrokset vastaavat kyseisen valvontaohjelman tai tilanteen mittareita. Näkyvillä on runsaasti vianmääritystietoja (vesiputous, kuvakaappaukset, videokaappaus jne.).

Tehokkaat tietosuodattimet

Lisäksi Ekaran näytöissä on hakusuodattimet. Ekaran avulla voidaan tutkia tiettyjen mittausten tuloksia. Hallintapaneelissa on mahdollista näyttää tuloksia vain mobiililaitteille, keskittyä tiettyyn käyttäjäpolun vaiheeseen tai tarkastella lähemmin tiettyä sivustoa tai selainta.

 

Lue lisää vianmäärityksestä
ENNAKOIVA TIEDOTTAMINEN

Tiimeille tieto ongelmatilanteista jo ennakkoon

Ekaran hallintapaneeleissa on reaaliaikaiset tiedot kaikista ongelmatilanteista tai palvelutasosopimuksen kynnysarvojen ylityksistä niiden ilmetessä. Näiden konsolinäkymien ohella Ekara tarjoaa edistyksellisiä hälytystoimintoja. Ongelmatilanteen vaikuttaessa palvelutasoihin tiimit saavat heti tietää, että palvelun laatu saattaa pian muuttua huomattavasti loppukäyttäjille.

Tekniset tiimit voivat puuttua asiaan välittömästi tapahtuman vakavuuden tai palvelun kriittisyyden mukaan. Tiedot siitä, milloin ja missä ongelmia esiintyy, voidaan välittää keskeytyksettä tukipalvelun henkilökunnalle. Näin tukipalvelussa osataan käsitellä käyttäjien valituksia ja vakuuttaa heille, että ongelmaa korjataan.

Lue lisää hälytyksistä