ip-label, spécialiste de la mesure de la qualité d'expérience utilisateur

Forts de 20 ans d'innovation, nous mettons à votre service des outils intelligents et intuitifs indispensables à l'analyse et à l'exploitation de vos données, pour délivrer une expérience toujours plus optimale à vos utilisateurs.
Notre vision
Nos missions
Nos valeurs
Nos solutions
Données clés
Notre vision

L'expérience utilisateur
au coeur de votre stratégie

Dans un monde qui se digitalise à un rythme exponentiel*, l’exigence des utilisateurs concernant la performance de leurs applications n’a jamais été aussi élevée. En entreprise, à la maison, sur nos smartphones, quelles que soient les applications, le contexte d’usage… Seule la qualité d’expérience utilisateur peut garantir la satisfaction de vos utilisateurs et par extension, la fidélisation à l’entreprise ou à la marque.

Pour répondre à ce défi, nous accompagnons les entreprises d’aujourd’hui et de demain dans la définition et l’exécution de leur stratégie, en leur offrant la visibilité indispensable à la maîtrise de leur expérience utilisateur.

* L’année 2020 marque une avance de 5 ans en termes de transformation digitale

 

Nos missions

ip-label
au service des entreprises

ip-label aide les entreprises à gérer et optimiser l’expérience digitale. Nous mesurons la qualité de l’expérience utilisateur de tous les services numériques tels que les apps web, métiers, mobiles ainsi que la téléphonie, la vidéo, la voix, etc. Notre offre User-Centric APM (centrée sur l’expérience utilisateur) permet d’améliorer la disponibilité, les temps de réponse et les performances de vos applications critiques.

Nos ambitions :

  • Permettre l’excellence opérationnelle des entreprises au quotidien.
    Pour beaucoup d’entreprises, la parfaite maîtrise de la qualité perçue par les utilisateurs conditionne désormais leur création de valeur, et en conséquence la validité de leur modèle économique. Au plus près des spécificités métiers de ses clients et de leur processus opérationnels, ip-label met en place des dispositifs de mesure et d’analyse uniques qui sécurisent la pleine exploitation des applications clés.
  • Imaginer les modèles de demain
    Précurseur dans sa vision résolument « utilisateurs » et dans l’analyse de données en volume, ip-label est par essence un observateur et un acteur privilégié de la transformation des usages de l’IP. A ce titre, nous accompagnons les entreprises en les aidant à concevoir et à fiabiliser les modèles économiques de demain, fondés sur la pleine exploitation des données issues de ces nouveaux comportements.
Nos valeurs

La diversité, une valeur fédératrice

Notre équipe tire sa force de sa diversité, de sa complémentarité, mais également d’une culture commune de performance et d’innovation. Chez ip-label chaque collaborateur est un acteur de votre transformation.

ip-label est une société à taille humaine, en pleine croissance internationale, labellisée “entreprise innovante” par l’Anvar, et qui, à ce titre, poursuit d’importants efforts de recrutement et de gestion des ressources humaines. Chaque année, ip-label mène une politique active de recrutement dans tous les domaines.

Nous érigeons l’écoresponsabilité en valeur fondamentale de notre organisation, tant dans nos choix de gestion d’entreprise que de fournisseurs et d’investissements.

Rejoignez-nous !
Nos solutions

Une suite d'outils
intelligents et intuitifs

ip-label met à votre disposition une suite d’outils intelligents et intuitifs pour vous permettre de mesurer et analyser la performance de vos services numériques. En conjuguant supervision active, passive, et test de charge, Ekara by ip-label permet aux entreprises de tenir les promesses nécessaires à leur succès.

Nos références

Ils nous font confiance