Améliorer la qualité de vos services web et la satisfaction des utilisateurs
Garantir la satisfaction des utilisateurs sur tous les services numériques
Ekara fournit des mesures précises sur la qualité d’expérience de votre site web ou application vécue par vos utilisateurs.
La solution intègre les dernières technologies en matière de performance web. Nous utilisons par exemple les horaires de navigation et fournissons des mesures telles que le Speed Index, le TTI, les Google Web Vitals et bien d’autres métriques pour localiser et analyser les zones problématiques.
Notre objectif est de vous aider à offrir la meilleure expérience aux utilisateurs de votre/vos :
- site web public
- site web ou application mobile
- applications métiers basées sur le web ou activées sur le web (intranet / extranet)
- services API (SOAP, REST)
- transmissions en streaming
Délivrez une expérience utilisateur sans faille !
ip-label peut tester vos applications web et sites web, ainsi que des API et du contenu tiers, afin que vous puissiez savoir dans quelle mesure ils servent vos utilisateurs. Notre supervision hybride par Ekara vous donne l’avantage proactif de savoir ce qui se passe 24h /24 et 7j /7 et de voir comment votre site web se comporte pour chaque utilisateur dans son contexte réel : Internet, intranet, extranet.
Nous pouvons vous aider à identifier les goulots d’étranglement en production ou les points d’arrêt en amont. Nos services de test de charge vous montrent où un crash peut se produire avant qu’il n’arrive à vos utilisateurs ou clients.
Quelle que soit l’application web, la structure de votre entreprise ou vos contraintes de déploiement, ip-label peut travailler avec vous pour améliorer la satisfaction des utilisateurs.
Nos spécialistes peuvent vous donner des benchmarks montrant comment vous positionner par rapport à vos concurrents.
