Förbättra servicekvaliteten för webbanvändare

Kunder, från e-handlare till nationella järnvägar, kommer till oss med olika frågor om webbapplikationer, men det slutliga behovet är alltid detsamma: att säkerställa kvaliteten på den upplevelse som de levererar till användarna.
ANVÄNDARNÖJDHET
VÅR HYBRIDÖVERVAKNING
UPPTÄCK EKARA
ANVÄNDARNÖJDHET

Användarnöjdhet för alla webbläsarlevererade digitala tjänster

Vi kan tillhandahålla aktuell statistik över hur väl din webbplats eller app betjänar dina användare. I fas med den senaste webbläsartekniken och -standarderna använder vi navigeringstider och tillhandahåller statistik som Speed Index, TTI, Google Web Vitals och många fler för att lokalisera och granska problemområden.

Vårt mål är att hjälpa dig att ge den bästa upplevelsen till användare av din:

  • allmänna webbplats (dator)
  • mobil webbplats eller app
  • webbaserade eller webbaktiverade affärsapplikationer (intranät/extranät)
  • API-tjänster (SOAP, REST)
  • streamingöverföringar
Kontakta oss
VÅR HYBRIDÖVERVAKNING

Användarna förväntar sig en felfri webbupplevelse. Du kan leverera!

ip-label kan testa dina webbapplikationer och webbplatser, tillsammans med API:er och innehåll från tredje part, så att du kan se hur väl de betjänar dina användare. Vår Ekara hybridövervakning ger dig den proaktiva fördelen att veta vad som händer 24/7 plus att se hur din webbplats beter sig för varje enskild användare i deras verkliga webbsammanhang: internet, intranät, extranät.

Vi kan hjälpa dig att identifiera flaskhalsar i produktionen eller brytpunkter uppströms. Våra tjänster för belastningstester visar dig var en krasch kan inträffa innan den inträffar för dina användare eller kunder.

Oavsett webbapplikation, strukturen på ditt företag eller begränsningar för din distribution kan ip-label arbeta med dig för att förbättra användarnöjdheten. Våra specialister kan även tillhandahålla riktmärken som visar hur du betygsätter jämfört med dina konkurrenter.